注文の方法について

ご注文の方法について

ご注文は『お買い物かご』、ＦＡＸ、メールにて受付致します。お電話での
ご注文はご住所等の聞き間違いが発生する可能性がありますので、原
則受付していません。ご協力お願い申し上げます。

【　お買い物カゴからご注文　】

■お支払方法が【代引き】の場合

ご注文頂きました内容にて、在庫の揃うご注文につきましては即日又は翌日に発送させ
て頂きます。
在庫切れ（注1）・受注品につきましては後ほど営業時間内にＥメールにて納期のご連絡
を申し上げますのでご確認の上、3日以内にご注文を続行されるかキャンセルされるか
をご連絡下さい。

注1	：	カートシステムは在庫を保証する物ではございません。ご注文可能の場合でも店舗販売・他支店販売による欠品のタイムラグ及び不良品・メーカー事情により販売停止にさせて頂く場合が御座います。
注2	：	注文受け付け後、24時間以内に配送会社問い合わせ番号を記載した配送メールを送信致します。配送メールが24時間以内に届かない場合はご連絡頂きます様お願い申し上げます。

代引きによるご注文の流れ

在庫ありの場合
お客様	カートシステムでご注文
↓
弊社	即日発送手配
↓
弊社	発送後24時間以内に荷物お問い合わせ番号をメールにてご連絡
↓
終了

在庫切れの場合（一部在庫切れ含む）
お客様	カートシステムでご注文
↓
弊社	24時間以内にメールにて納期・商品入手可否のご連絡
↓
お客様	納期確認後、3日以内に注文続行の連絡	納期確認後、3日以内に注文キャンセルの連絡
↓
弊社	ご注文商品手配	弊社にてご注文キャンセル処理
↓
弊社	商品入荷次第発送
↓
弊社	荷物お問い合わせ番号をメールにてご連絡
↓
終了

■お支払方法が【銀行振り込み】の場合

弊社より在庫確認後、お振込み口座及び金額を記載した振込み依頼メールを送信致し
ますのでご確認の上、3営業日以内にご注文様名義にてご入金頂きますようお願い申
し上げます。ご入金確認後、商品は発送となります。在庫切れ（注1）・受注品につきま
しては同メールにて納期を記載致しますのでご注文を続行されるかキャンセルされる
かを3日以内にご連絡下さい。3日以内にご連絡がない場合は誠に勝手ながらご注文
キャンセル処理をさせて頂きます。

注1	：	カートシステムは在庫を保証する物ではございません。ご注文可能の場合でも店舗販売・他支店販売による欠品のタイムラグ及び不良品・メーカー事情により販売停止にさせて頂く場合が御座います。
注2	：	注文受け付け後、24時間以内にお振込み先記載メールを送信致します。お振込み先記載メールが24時間以内に届かない場合はご連絡頂きます様お願い申し上げます。

銀行振り込みによるご注文の流れ

在庫ありの場合
お客様	カートシステムでご注文
↓
弊社	24時間以内にお振込み先記載メールを送信
↓
弊社	3営業日以内のご入金確認後、商品発送手配
↓
弊社	発送後24時間以内に荷物お問い合わせ番号をメールにてご連絡
↓
終了

在庫切れの場合（一部在庫切れ含む）
お客様	カートシステムでご注文
↓
弊社	24時間以内にメールにて納期・商品入手可否及びお振込み先ご連絡
↓
お客様	納期確認後、3日以内に注文続行の連絡	納期確認後、3日以内に注文キャンセルの連絡
↓
弊社	ご注文商品手配	弊社にてご注文キャンセル処理
↓
弊社	ご入金確認後、商品発送
↓
弊社	発送後24時間以内に荷物お問い合わせ番号をメールにてご連絡
↓
終了

■お支払方法が【クレジットカード】の場合

弊社より在庫確認後、クロネコ＠ペイメント契約のメールを送信致します。3日以内に
契約手続きをお願い致します。在庫切れ（注1）・受注品につきましては後ほど営業時
間内にＥメールにて納期のご連絡を申し上げますのでご確認の上、ご注文を続行され
るかキャンセルされるかを御連絡下さい。

注1	：	カートシステムは在庫を保証する物ではございません。ご注文可能の場合でも店舗販売・他支店販売による欠品のタイムラグ及び不良品・メーカー事情により販売停止にさせて頂く場合が御座います。
注2	：	ご注文受け付け後、24時間以内にカード決済手続きメールを送信致します。カード決済手続きメールが24時間以内に届かない場合はご連絡頂きます様お願い申し上げます。

クレジットカード決済によるご注文の流れ

在庫ありの場合
お客様	カートシステムでご注文
↓
弊社	24時間以内にご契約手続きメールを送信
↓
お客様	3日以内にご契約手続き
↓
弊社	ご契約終了確認後、商品発送
↓
弊社	発送後24時間以内に荷物お問い合わせ番号をメールにてご連絡
↓
終了

在庫切れの場合（一部在庫切れ含む）
お客様	カートシステムでご注文
↓
弊社	24時間以内にメールにて納期・商品入手可否のご連絡
↓
お客様	納期確認後、3日以内に注文続行の連絡	納期確認後、3日以内に注文キャンセルの連絡
↓
弊社	24時間以内にご契約手続きメールを送信	弊社にてご注文キャンセル処理
↓
お客様	3日以内にご契約手続き
↓
弊社	ご契約終了確認後、商品発送
↓
弊社	発送後24時間以内に荷物お問い合わせ番号をメールにてご連絡
↓
終了

【ご注意点】
※	メールアドレス入力間違い・携帯のドメイン指定等にて弊社からのメールがエラーとなりました場合弊社判断によりキャンセルとさせて頂く場合が御座います。
※	セキュリティーソフト・ウィルスチェッカー等をインストールされている場合、弊社からのメールがSP AM扱いとされる場合が御座います。この場合は設定にて弊社ドメインをSPAMより解除頂きますか迷惑フォルダをご確認下さい。またhotmailやgmail等のフリーメールにても同様の症状が確認されております。
※	日付指定・時間指定をお申し出の場合、ご希望に添えない場合、ご連絡申し上げますので、注文の継続又はキャンセルを御連絡下さい。
※	過去に受け取り拒否・いたずらメール等をされました注文者及び　　同一人物と見受けられる場合、弊社判断によりキャンセルとさせて頂く場合が御座います。

【　ＦＡＸでご注文の場合　】

所定の注文書はありません。用紙に必要事項(※1）を記載し、弊社までFAX
にてお送り下さい。当社より送料・手数料等を加算したお見積もりFAXを折り
返し送信します。金額・納期等をご確認の上お見積もりFAXに「本注文」とご
明記し、当社までFAXを送り返してください。

（※1）必要事項
●	お名前
●	発送先ご住所
●	お電話番号
●	FAX番号
●	ご希望商品名
●	個数
●	お支払方法（代引き又は銀行振り込みに限る）

FAXによるご注文の流れ

お客様	用紙にて必要事項（※1）を記載し弊社までFAXにて送信
↓
弊社	送料・手数料・納期等を記載しお客様にお見積もりFAXを送信
↓
お客様	金額・納期確認後、3日以内に注文続行の連絡	金額・納期確認後、3日以内に注文キャンセルの連絡
	↓	↓
弊社	代引きの場合は商品即日発送、銀行振り込みの場合はご入金確認後の発送	弊社にてご注文キャンセル処理
↓
終了

香川県高松市古新町1-6
（資）野田屋電機
（ＴＥＬ）087-851-4587
（ＦＡＸ）087-826-0575
Ｅ－ｍａｉｌ：parts@nodaya-net.com

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